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凯特琳洗衣抢速售后︱3分钟响应!24小时解决
2020-06-22 凯特琳洗衣 返回列表

加盟者选择干洗品牌时最关注什么?价格?设备?技术?这些只是最基础的考察项目,而至关重要却往往最容易忽略就是考察售后服务。

售后服务

区分加盟品牌是否靠谱的重要环节。

有些干洗加盟品牌会把售后服务当成一种推销手段,只承诺,不履行,这让加盟者在开店出现问题后品牌方不能提供专业有效的解决方案,甚至品牌方根本没有应对方案。

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这些问题最终只能靠加盟商自己消化解决,很容易带来本该避免的客诉和差评,造成店面损失和顾客流失。

全网0差评,以口碑说话

作为干洗业售后服务的标杆,全网0差评品牌,凯特琳以价格诚信、质量诚信、计量诚信、守合同、重信用、优质服务、环境优美、优良管理,让客户满意为准则,坚信服务决定品牌价值,成交前的刻意奉承,不如售后的周到服务,真正的合作始于售后,凯特琳始终秉承着“售出不是终止,服务才刚开始”的宗旨为每一位加盟商提供专业完善的服务体系支持。

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3分钟响应,24小时解决问题

遵循“全心全意为顾客服务”的理念,客户服务中心全天候为加盟商提供咨询服务,全力响应客户所需,实时关注加盟商的问题与需求,3分钟极速响应,24小时解决加盟商在经营中遇到的所有问题。

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督导巡店 定期随岗辅导

督导老师定期下店督导,通过查阅加盟商店面活动情况及客单价、消费频次、VIP办卡数量等分析销售结构,确定店铺经营是否合理,分析应季洗护项目的销售排名,确定影响销售的要点,为加盟商查明深层原因,给出专业指导及解决方案。

在巡店过程中,督导老师针对设备情况进行全面维护及检修,让设备时刻保持最高效能。

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技术更新 走在行业前端

凯特琳拥有专业技术研发团队,根据当今洗护业技术发展研发全新技术,确保洗护技术走在行业前端,并定期为加盟商提供免费技术更新,让加盟商第一时间掌握行业最新洗护技术。

凯特琳抢速售后︱3分钟响应!24小时解决

凯特琳通过及时响应的完善售后服务体系,全程为全国4000+加盟商解决开店过程中遇到的一切问题,步步扶持,带领加盟商走上了创富成功之路。

二维码
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