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如何管理洗衣店
2019-02-02 返回列表

管理洗衣店是每一位经营者必须要面对的事情,如果你把开洗衣店想象非常简单,认为只要拿钱就可以,那就大错特错了。管理洗衣店的第一年就是最重要的一年,这一年在维护和稳固顾客的关系起到决定性作用。关于如何管理洗衣店,凯特琳洗衣小编主要分为以下几点。

1、敢于承担责任

我为什么把这个放在第一点上说,就是太重要了,也是间接的对顾客的一种保障。首先在收衣服的时候我们一定要仔细检查,有问题要当场告诉顾客,并填入收衣单上,避免洗衣纠纷的产生。对于洗衣出现的问题,要客观对待,找出问题所在,勇于承担责任,给予一定的赔偿,也许你会有暂时性的亏损,但是你以后的收益一定会远远地超过现在得亏顺的。

2、服务态度

其实每个行业服务态度都是至关重要的,但是真正能做到的确很难,一个良好的服务态度是发自内心的,细心观察,把简单的满意服务提升为超值服务,只有让顾客消费的高兴,才会再来第二次,第三次..... 慢慢地变成了老顾客,才能给店面带来更多的利润。

3,洗涤技术

现在开洗衣店,很多人会选择加盟干洗店品牌,从干洗品牌中获取技术,这点就涉及到如何选择干洗店品牌。《怎样选择干洗店加盟品牌》你可以点击这边文章进行了解,只要过硬的技术才能做到洗出让顾客满意的衣服,也可以避免洗衣事故的发生,慢慢的就得到顾客的认可。

4、设备质量

设备是一家干洗店盈利的基础保障,所以在开店钱,一定要多方考察,仔细甄别机器的质量和品牌,当然找到一个好的加盟品牌会轻松很多。购买后,使用和安装及售后,一般都是交由加盟总部全权负责。需要注意的是,自己在选好设备以后可以到网上找厂家问问价,看看加盟总部的报价是否太高,但不建议为了省钱去买同规格参数的二手设备,因为你无从检验设备的寿命和内部磨损情况。

5、洗衣价格

制定的洗衣价格要合理,可以去本地其他经营多年的店面摸摸洗衣价格,知己知彼方能百战不殆。

以上这几点就是关于凯特琳洗衣小编对于如何管理洗衣店的总结,希望可以给你带来帮助,如果你有更多的干洗店加盟的问题,可以联系网站客服进行在线咨询。

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